Política de Privacidade da 360bet
A 360bet está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.
1. Informações que Coletamos
A 360bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
1.1 Informações Pessoais
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documentos de identificação (CPF, RG)
- Informações de pagamento e dados bancários
1.2 Informações de Uso
- Histórico de apostas e transações
- Preferências de jogos e comportamento de uso
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Dados de localização (quando permitido)
- Logs de acesso e atividade na plataforma
2. Como Usamos suas Informações
A 360bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
2.1 Operação da Plataforma
- Criar e gerenciar sua conta na 360bet
- Processar depósitos, saques e transações
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
- Verificar sua identidade e idade
- Detectar e prevenir fraudes
2.2 Comunicação
- Enviar atualizações sobre sua conta
- Informar sobre promoções e bônus
- Comunicar mudanças em nossos termos
- Responder a suas consultas e solicitações
3. Compartilhamento de Informações
A 360bet não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
3.1 Prestadores de Serviços
Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo:
- Processadores de pagamento
- Provedores de verificação de identidade
- Serviços de hospedagem e tecnologia
- Provedores de suporte ao cliente
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou processos legais
- Proteger nossos direitos e propriedade
- Prevenir fraudes ou atividades ilegais
- Cooperar com autoridades competentes
4. Segurança dos Dados
A 360bet implementa medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
- Criptografia de dados em repouso
- Autenticação multifator
- Monitoramento contínuo de segurança
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito a informações sensíveis
- Treinamento regular de funcionários
- Políticas de segurança rigorosas
- Auditorias regulares de segurança
5. Seus Direitos
Como usuário da 360bet, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
5.1 Direito de Acesso
Você pode solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo como foram coletadas e para que são usadas.
5.2 Direito de Retificação
Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou desatualizadas em sua conta da 360bet.
5.3 Direito de Exclusão
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e regulamentares.
5.4 Direito de Portabilidade
Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina.
6. Cookies e Tecnologias Similares
A 360bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
- Cookies de desempenho e análise
- Cookies de funcionalidade
- Cookies de publicidade direcionada
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode afetar o funcionamento da plataforma 360bet.
7. Transferência Internacional de Dados
A 360bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para processamento. Quando isso ocorre, garantimos que:
- O país de destino possui proteções adequadas
- Implementamos salvaguardas apropriadas
- Obtemos seu consentimento quando necessário
- Cumprimos todas as regulamentações aplicáveis
8. Retenção de Dados
A 360bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Fornecer nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
9. Menores de Idade
A 360bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Alterações na Política
A 360bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:
- E-mail para o endereço registrado
- Notificação na plataforma
- Atualização da data de última modificação
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através de:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao vivo disponível 24/7
- Telefone: Central de atendimento
Data da última atualização: Dezembro de 2024
Esta política de privacidade da 360bet foi elaborada para garantir total transparência sobre como tratamos suas informações pessoais. Nosso compromisso é manter a mais alta segurança e privacidade para todos os usuários da plataforma.